电话解决方案
苏州合乐HL8提供系列化的服务以满足客户需求。合乐HL8的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题,提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。通过该服务支持计划,您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得合乐HL8技术支持服务。
在线解决方案
苏州合乐HL8所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web支持和合乐HL8技术支持服务。如果产品发生故障,客户可以直接通过互联网登录合乐HL8网站服务专区,搜索查询专项产品服务或通知合乐HL8为客户上门提供技术人员和所需部件。
上门解决方案
苏州合乐HL8提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户在此地区之外遇到问题时,可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确,受产品所在地距离和交通状况影响,各地提供的上门服务反应速度会有所不同。
升降平台(SJG SJY)不能工作的原因
> 先查电压是否正常。
1.是否有缺相现象
2.电机是否工作
3.是否反转
4.行程开关、线路是否完好
5.应急行程开关是否有异物卡死
> 升降平台能工作,但是升不到位
1.油位太低
2.压力是否太低
3.行程开关工作太早
4.支撑阀应急下降螺丝有松动
> 升降平台能工作到位,但有自落现象
1.支撑阀应急下降螺丝有松动
2.阀芯有异物卡死了
3.单向阀有异物
> 升降平台能上升,但是不能下降
1.下降行程开关是否卡死
2.按钮是否完好
3.阀芯是否卡死
> 升降平台能下降,不能上升
1.上升行程开关线路是否完好
2.上升按钮是否完好
3.应急行程开关是否卡死
4.压力调节阀压力太低
> 升降平台日常维护保养
1.每天工作前,必须检查各零部件,螺丝,是否有松动
2.各液压部件是否有漏油现象
3.定期对各种活动机构加油
4.下班前必须把总电源切断
移动登车桥(DCQY)不能工作的原因
> 手动泵及油箱
1.吸油管螺丝是否松动
2.油箱是否有油
3.油路是否有漏油
4.放油阀螺丝是否拧紧
固定登车桥(DCQ)不能上升原因
1.电压是否有缺相
2.电机工作是否发转
3.压力调节阀压力太低
4.主台面能上升,舌板不能升起
5.小油缸是否漏油
6.调整压力螺丝有松动
7.下班前把总电源切断
铝合金升降机(GTWY)常见故障解决
> 电源指示灯不亮
检查墙上插座内是否有电源,拖线板及插头线两线是否断路。
> 不能上升,只能下降
检查行程是否打牢,看上下间隔有没有5mm行程,松下四个行程盖板上的小螺丝,将行程内弹簧复位即可。
> 只能上升,不能下降
检查电磁阀指示灯是否亮,按电箱上的下降键,如果电磁阀上灯不亮,则检查电磁阀两线是否断路或者松掉。
> 升降自落,升降自升
检查电磁阀内是否有垃圾,如有用汽油清洗或者用气枪吹掉;检查上升电箱面板是否有潮湿,用电吹风吹干即可。
> 升降在起步时能正常上升,升降到一半时不能升降l
更换起动电容即可。
> 油管漏油
检查O型密封件是否损坏,更换密封件。
> 升降上下颤抖,抖动
检查滑槽内是否有小颗粒,垃圾,如有清除则可。
> 升降机有很大静电
用铁制品搭地即可。
> 在没电情况下下降
用应急下降,逆时针旋转。
> 调节快慢
调节电磁阀右边第二个螺母,用一字批顺时针调节---慢(下降);逆时针调节---快(下降)